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Beratung zur Praxisoptimierung
Skalierbare Faktoren in Praxis und MVZ schaffen
Die Praxisoptimierung ist der erste Schritt, um ein skalierbares Gesundheitsunternehmen zu schaffen. Ob in der Praxisabrechnung, der Praxisorganisation, der Patientenkommunikation oder dem Personalmanagement: Es gibt viele Stellschrauben, um eine Umsatzsteigerung in der Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder im MVZ herbeizuführen.
Unsere Analyseverfahren zur Praxisoptimierung
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Praxisanalyse
- In einer Praxisanalyse beschreiben und beurteilen unsere Spezialistinnen und Spezialisten die leistungs-, betriebs- und finanzwirtschaftlichen Verhältnisse Ihrer Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder Ihres MVZ. Dazu werden u. a. Fallwerte und Fallzahlen ausgewertet, die Produktivität von Mitarbeitenden, Beahndlerinnen und Behandlern geprüft, die Personalkostenquote und Umsatzverteilung offengelegt und die Zahlen in den Vergleich zum Fachgruppendurchschnitt gesetzt.
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Abrechnungsanalyse
- Mit einer Abrechnungsanalyse ermitteln wir konkrete Ursachen für Lücken in der Leistungserbringung und deren Abrechnung. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie ungenutzte Möglichkeiten in der ärztlichen und zahnärztlichen Abrechnung ausschöpfen und Ihren Gewinn steigern können.
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Organisationsanalyse
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Eine Organisationsanalyse fördert ungenutzte Potenziale im Terminmanagement sowie in der Aufbau- und Ablauforganisation zutage. Wie kann das Schnittstellenmanagement verbessert werden, welche Abläufe lassen sich optimieren und wo können einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnbringend eingesetzt werden, um eine effiziente Auslastung der Praxis zu erzielen und personelle sowie zeitliche Ressourcen optimal zu nutzen?
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Shadowing-Diagnose
- Die Shadowing-Diagnose legt Schwächen in der Patientenkommunikation offen, die nachteilige Auswirkungen auf die Neupatientengewinnung, Zahlungsbereitschaft und Abschlussquote haben können. Bei diesem Analyseverfahren beobachten unsere Beraterinnen bzw. Berater „inkognito“ die (Zahn)Arzt-Patienten-Kommunikation, um gezielte Verbesserungsvorschläge erarbeiten zu können. Die Shadowing-Diagnose eignet sich auch, um Teamkonflikte oder strukturelle Probleme aufzudecken.
Die wichtigsten Hebel zur Praxisoptimierung
Im Allgemeinen lassen sich fünf Hebel identifizieren, um Wachstumspotenziale und damit die Möglichkeit zur Skalierbarkeit zu nutzen.
Kock + Voeste unterstützt Ärzte und Zahnärzte dabei, Skalierungspotenziale in Praxis und MVZ zu identifizieren, Praxisprozesse zu optimieren und mit geeigneten Maßnahmen eine Umsatzsteigerung herbeizuführen.
